Teleperformance Nordic Aktiebolag
556325-8838Aktiebolagreg. 1988
Kontors- & företagstjänster
AktivVerksamt enligt SCB
Solna, Stockholms län
Nyckeltal
Räkenskapsår 2024Omsättning
487 571 tkr
−21 % mot föregående år
Resultat efter fin. poster
−131 883 tkr
+30 % mot föregående år
Soliditet
24 %
−14,8 p.e. mot föregående år
Anställda
958
+3 % mot föregående år
Är det här ditt företag?
Verifiera företaget och lägg till hemsida, kontaktuppgifter och logga.
Adresser
Besöksadress
Solna
Postadress
Box 3016, 169 03 Solna
Verksamhetsbeskrivning
Bolaget skall bedriva marknadsundersökningar, konsultationer, försäljningsorganisationsutveckling, telefonsvarsservice och ordermottagning samt telemarketing samt idka därmed förenlig verksamhet.
Utveckling (tkr)
Visa siffrorna som tabell
| Räkenskapsår | Omsättning | Resultat | Eget kapital |
|---|---|---|---|
| 2021 | 920 639 tkr | −37 257 tkr | – |
| 2022 | 816 502 tkr | −121 322 tkr | – |
| 2023 | 619 835 tkr | −189 102 tkr | 116 339 tkr |
| 2024 | 487 571 tkr | −131 883 tkr | 45 109 tkr |
Jämfört med branschen
Soliditet 23,8 % – branschmedian 59,1 %
Vinstmarginal −27,1 % – branschmedian 6 %
Omsättningstillväxt −21,3 % – branschmedian −1,4 %
Median för 1873 företag i samma bransch och storleksklass.
Resultaträkning (tkr)
| Post | 2024 | 2023 | 2022* | 2021* |
|---|---|---|---|---|
| Nettoomsättning | 487 571 | 619 835 | 816 502 | 920 639 |
| Aktiverat arbete för egen räkning | 0 | 134 | – | – |
| Övriga rörelseintäkter | 27 979 | 41 472 | – | – |
| Rörelseintäkter | 515 550 | 661 441 | – | – |
| Övriga externa kostnader | 185 841 | 288 491 | – | – |
| Personalkostnader | 400 905 | 457 881 | – | – |
| Av- och nedskrivningar | 10 689 | 17 862 | – | – |
| Övriga rörelsekostnader | 16 344 | 14 323 | – | – |
| Rörelsekostnader | 613 779 | 778 557 | – | – |
| Rörelseresultat | −98 229 | −117 116 | – | – |
| Resultat från andelar i koncernföretag | −35 195 | −64 665 | – | – |
| Ränteintäkter och liknande | 2 254 | 1 557 | – | – |
| Räntekostnader och liknande | 713 | 8 878 | – | – |
| Finansiella poster | −33 654 | −71 986 | – | – |
| Resultat efter finansiella poster | −131 883 | −189 102 | −121 322 | −37 257 |
| Resultat före skatt | −131 883 | −189 102 | – | – |
| Skatt på årets resultat | 0 | 0 | – | – |
| Årets resultat | −133 059 | −189 102 | – | – |
* Från flerårsöversikten i en senare årsredovisning.
Balansräkning (tkr)
| Post | 2024 | 2023 | 2022* | 2021* |
|---|---|---|---|---|
| Immateriella anläggningstillgångar | 5 950 | 9 220 | – | – |
| Materiella anläggningstillgångar | 5 041 | 10 274 | – | – |
| Finansiella anläggningstillgångar | 4 156 | 0 | – | – |
| Anläggningstillgångar | 15 147 | 19 494 | – | – |
| Kundfordringar | 85 474 | 101 570 | – | – |
| Kortfristiga fordringar | 174 166 | 281 369 | – | – |
| Omsättningstillgångar | 174 166 | 281 369 | – | – |
| Summa tillgångar | 189 313 | 300 863 | 263 331 | 311 764 |
| Aktiekapital | 277 | 277 | – | – |
| Bundet eget kapital | 5 535 | 7 011 | – | – |
| Balanserat resultat | 172 633 | 298 430 | – | – |
| Fritt eget kapital | 40 | 109 328 | – | – |
| Eget kapital | 45 109 | 116 339 | – | – |
| Avsättningar | 2 633 | 10 322 | – | – |
| Leverantörsskulder | 8 256 | 16 401 | – | – |
| Kortfristiga skulder | 141 571 | 174 202 | – | – |
| Summa eget kapital och skulder | 189 313 | 300 863 | – | – |
* Från flerårsöversikten i en senare årsredovisning.
Anställda och utdelning
| Post | 2024 | 2023 | 2022* | 2021* |
|---|---|---|---|---|
| Medelantal anställda | 958 | 928 | 802 | 1138 |
Nyckeltal per år
| Nyckeltal | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Soliditet | 23,8 % | 38,7 % | – | – |
| Kassalikviditet | 123 % | 162 % | – | – |
| Rörelsemarginal | −20,2 % | −18,9 % | – | – |
| Vinstmarginal | −27,1 % | −30,5 % | −14,9 % | −4,1 % |
| Omsättningstillväxt | −21,3 % | −24,1 % | −11,3 % | – |
| Avkastning på eget kapital | −295 % | −162,5 % | – | – |
| Omsättning per anställd | 509 tkr | 668 tkr | 1 018 tkr | 809 tkr |
Övriga poster i årsredovisningen (134)
Alla övriga belopp ur de senaste årsredovisningarna, med Bolagsverkets namn på posten.
| Post | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Aktuell skatt nuvarande period | 0 | 0 |
| Aktuell skattefodran | 12 329 tkr | 12 002 tkr |
| Andelar koncernforetag | 4 156 tkr | 0 |
| Andelar koncernforetag anskaffningsvarden | 263 385 tkr | 224 261 tkr |
| Andelar koncernforetag forandring anskaffningsvarden lamnade aktieagartillskott | 39 124 tkr | 46 562 tkr |
| Andelar koncernforetag forandring nedskrivningar arets nedskrivningar | 34 968 tkr | 64 665 tkr |
| Andelar koncernforetag nedskrivningar | 259 229 tkr | 224 261 tkr |
| Antal ledande befattningshavare | 3 | 7 |
| Antal styrelseledamoter | 4 | 4 |
| Arets kassaflode | 0 | −192 tkr |
| Arets resultat eget kapital | −133 059 tkr | −189 102 tkr |
| Avkastning eget kapital | −2,92 | −2,9 |
| Avstamning effktiv skatt beraknad skattesats | −0,206 | −0,206 |
| Avstamning effktiv skatt enligt gallande skattesats | 27 168 tkr | 38 955 tkr |
| Avstamning effktiv skatt vasentlig post | 7 514 tkr | −13 416 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknade arbeten anskaffningsvarden | 7 602 tkr | 7 586 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknade arbeten avskrivningar | 2 540 tkr | 1 050 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknade arbeten forandring anskaffningsvarden aktiverade utgifter | 207 tkr | 589 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknade arbeten forandring anskaffningsvarden omklassificeringar | −191 tkr | −1 716 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknade arbeten forandring avskrivningar arets avskrivningar | 1 490 tkr | 1 050 tkr |
| Balanserade utgifter utvecklingsarbeten liknande arbeten | 5 062 tkr | 6 536 tkr |
| Betald skatt | 1 504 tkr | −655 tkr |
| Erhallna aktieagartillskott kassaflode | 61 830 tkr | 291 423 tkr |
| Fond utvecklingsutgifter | 5 060 tkr | 6 536 tkr |
| Forandring eget kapital arets resultat arets resultat | −133 059 tkr | – |
| Forandring eget kapital arets resultat balanseras ny rakning | 189 102 tkr | – |
| Forandring eget kapital balanserat resultat balanseras ny rakning | −189 102 tkr | – |
| Forandring eget kapital balanserat resultat erhallna aktieagartillskott | 61 830 tkr | – |
| Forandring eget kapital balanserat resultat upplosning fond utvecklingsutgifter | 1 475 tkr | – |
| Forandring eget kapital fond utvecklingsutgifter upplosning fond utvecklingsutgifter | 1 475 tkr | – |
| Forandring eget kapital totalt arets resultat | −133 059 tkr | – |
| Forandring eget kapital totalt balanseras ny rakning | 0 | – |
| Forandring eget kapital totalt erhallna aktieagartillskott | 61 830 tkr | – |
| Forandring eget kapital totalt upplosning fond utvecklingsutgifter | 0 | – |
| Forandring kassaflode rorelsefodringar | 107 530 tkr | −71 826 tkr |
| Forandring kassaflode rorelseskulder | −40 321 tkr | −72 099 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet | 2 587 tkr | 3 171 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet anskaffningsvarden | 26 240 tkr | 24 288 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet avskrivningar | 23 653 tkr | 21 117 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet forandring anskaffningsvarden forsaljningar utrangeringar | 3 115 tkr | 2 473 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet forandring anskaffningsvarden inkop | 5 067 tkr | 652 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet forandring avskrivningar arets avskrivningar | 3 095 tkr | 5 136 tkr |
| Forbattringsutgifter annans fastighet forandring avskrivningar aterforda avskrivningar forsaljningar resp utrangeringar | 559 tkr | 1 694 tkr |
| Fordelning styrelseledamoter kvinnor | 2 | 2 |
| Fordelning styrelseledamoter man | 2 | 2 |
| Fordelning verkstallande direktor ovriga ledande befattningshavare kvinnor | 2 | 2 |
| Fordelning verkstallande direktor ovriga ledande befattningshavare man | 1 | 5 |
| Fordringar koncernforetag kortfristiga | 33 600 tkr | 118 254 tkr |
| Forsaljning materiella anlaggningstillgangar | 0 | 1 190 tkr |
| Forsaljning till koncernforetag | 3 322 tkr | 16 030 tkr |
| Forsaljning till koncernforetag andel | 0,01 | 0,024 |
| Forskott fran kunder | 502 tkr | 495 tkr |
| Forslag disposition | 40 tkr | – |
| Forslag disposition balanseras iny rakning | 40 tkr | – |
| Forutbetalda kostnader upplupna intakter | 42 718 tkr | 49 278 tkr |
| Forutbetalda kostnader upplupna intakter forutbetald forsakringspremie | 0 | 9 tkr |
| Forutbetalda kostnader upplupna intakter forutbetald hyreskostnad | 7 986 tkr | 6 136 tkr |
| Forutbetalda kostnader upplupna intakter upplupna intakter | 29 653 tkr | 36 655 tkr |
| Inkop fran koncernforetag | 122 629 tkr | 155 200 tkr |
| Inkop fran koncernforetag andel | 0,21 | 0,17 |
| Innehav andelar koncernforetag antal andelar | 50 | – |
| Innehav andelar koncernforetag arets resultat | −25 376 tkr | – |
| Innehav andelar koncernforetag eget kapital | 29 tkr | – |
| Innehav andelar koncernforetag kapitalandel | 1 | – |
| Innehav andelar koncernforetag redovisat varde | 0 | – |
| Innehav andelar koncernforetag rostrattsandel | 1 | – |
| Inventarier verktyg installationer | 2 454 tkr | 7 103 tkr |
| Inventarier verktyg installationer anskaffningsvarden | 35 462 tkr | 49 887 tkr |
| Inventarier verktyg installationer avskrivningar | 33 008 tkr | 42 784 tkr |
| Inventarier verktyg installationer forandring anskaffningsvarden forsaljningar utrangeringar | 14 585 tkr | 11 709 tkr |
| Inventarier verktyg installationer forandring anskaffningsvarden inkop | 160 tkr | 2 283 tkr |
| Inventarier verktyg installationer forandring avskrivningar arets avskrivningar | 4 700 tkr | 8 739 tkr |
| Inventarier verktyg installationer forandring avskrivningar aterforda avskrivningar forsaljningar resp utrangeringar | 14 476 tkr | 10 556 tkr |
| Investering finansiella anlaggningstillgangar | 39 351 tkr | 46 542 tkr |
| Investering immateriella anlaggningstillgangar | 984 tkr | 2 066 tkr |
| Investering materiella anlaggningstillgangar | 5 228 tkr | 2 936 tkr |
| Justering poster som inte ingar ikassaflodet | 49 911 tkr | 91 111 tkr |
| Kassaflode finansieringsverksamheten | 61 830 tkr | 291 423 tkr |
| Kassaflode investeringsverksamheten | −45 563 tkr | −50 354 tkr |
| Kassaflode lopande verksamheten | −16 267 tkr | −241 261 tkr |
| Kassaflode lopande verksamheten fore forandringar rorelsekapital | −83 476 tkr | −97 336 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter | 888 tkr | 2 684 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter anskaffningsvarden | 9 226 tkr | 13 286 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter avskrivningar | 8 338 tkr | 10 602 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring anskaffningsvarden forsaljningar utrangeringar | 4 838 tkr | 24 701 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring anskaffningsvarden inkop | 778 tkr | 1 477 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring anskaffningsvarden omklassificeringar | 0 | 1 716 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring avskrivningar arets avskrivningar | 1 403 tkr | 2 925 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring avskrivningar aterforda avskrivningar forsaljningar resp utrangeringar | 3 667 tkr | 23 264 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter forandring nedskrivningar aterforda nedskrivningar | 0 | 874 tkr |
| Koncessioner patent licenser varumarken liknande rattigheter nedskrivningar | 0 | 0 |
| Likvida medel | 0 | 0 |
| Loner andra ersattningar | 280 805 tkr | 326 745 tkr |
| Loner andra ersattningar ovriga anstallda | 278 907 tkr | 322 641 tkr |
| Loner andra ersattningar styrelseledamoter verkstallande direktor motsvarande befattningshavare | 1 898 tkr | 4 104 tkr |
| Medelantalet anstallda kvinnor | 403 | 398 |
| Medelantalet anstallda man | 555 | 530 |
| Odefinierat begrepp monetart credit | 27 979 tkr | 41 472 tkr |
| Odefinierat begrepp monetart debit | 0 | 136 tkr |
| Operationella leasingavtal leasetagare framtida minimileaseavgifter | 44 612 tkr | 83 474 tkr |
| Operationella leasingavtal leasetagare framtida minimileaseavgifter inom ett ar | 39 534 tkr | 40 405 tkr |
| Operationella leasingavtal leasetagare framtida minimileaseavgifter mellan ett och fem ar | 5 078 tkr | 43 069 tkr |
| Operationella leasingavtal leasetagare kostnadsforda leasingavgifter | 39 775 tkr | 37 704 tkr |
| Ovriga avsattningar | 2 633 tkr | 10 322 tkr |
| Ovriga avsattningar specifikation belopp | 2 633 tkr | 10 322 tkr |
| Ovriga avsattningar specifikation ianspraktagna belopp | 10 464 tkr | 6 089 tkr |
| Ovriga avsattningar specifikation periodens avsattningar | 2 775 tkr | 13 380 tkr |
| Ovriga fordringar kortfristiga | 45 tkr | 265 tkr |
| Ovriga forutbetalda kostnader upplupna intakter | 5 079 tkr | 6 478 tkr |
| Ovriga kortfristiga skulder | 41 567 tkr | 49 534 tkr |
| Ovriga ranteintakter liknande resultatposter kortfristiga fordringar pa andelar ikoncernforetag som ar omsattningstillgang | 2 013 tkr | 0 |
| Ovriga ranteintakter liknande resultatposter ovrigt resultat | 241 tkr | 1 557 tkr |
| Ovriga rorelseintakter intaktsslag | 25 399 tkr | 38 985 tkr |
| Ovriga rorelsekostnader kostnadsslag | 7 400 tkr | 5 036 tkr |
| Ovriga skatter | 1 176 tkr | 0 |
| Ovriga sociala avgifter enligt lag avtal | 93 512 tkr | 104 758 tkr |
| Ovriga upplupna kostnader forutbetalda intakter | 46 587 tkr | 56 433 tkr |
| Pensionskostnader | 18 953 tkr | 17 853 tkr |
| Pensionskostnader ovriga anstallda | 18 287 tkr | 17 046 tkr |
| Pensionskostnader styrelsen verkstallande direktoren motsvarande befattningshavare | 666 tkr | 807 tkr |
| Rantekostnader liknande resultatposter skulder koncernforetag | 19 tkr | 5 893 tkr |
| Redovisad effektiv skatt belopp | 0 | 0 |
| Reservfond | 198 tkr | 198 tkr |
| Revisorer revisionsforetag ersattning | 989 tkr | 1 029 tkr |
| Revisorer revisionsforetag ersattning uppdrag | 0 | 15 tkr |
| Rorelsemarginal | −0,201 | −0,14 |
| Sammansattning likvida medel tillgodohavande koncernkonto | 25 531 tkr | 113 388 tkr |
| Skulder koncernforetag kortfristiga | 24 055 tkr | 40 598 tkr |
| Sociala kostnader inkl pensionskostnader | 112 465 tkr | 122 611 tkr |
| Stallda sakerheter | 5 000 tkr | 5 000 tkr |
| Stallda sakerheter egna skulder avsattningar | 5 000 tkr | 5 000 tkr |
| Upplupna kostnader forutbetalda intakter | 67 191 tkr | 67 174 tkr |
| Upplysning aktiekapital antal aktier | 3 tkr | 3 tkr |
| Upplysning aktiekapital kvotvarde per aktie | 100 tkr | 100 tkr |
Årsredovisningar
Räkenskapsår 2024
Period 1 jan. 2024 – 31 dec. 2024 · Inlämnad –
Teleperformance Nordic AktiebolagHuvudarbetsställe
Solna
Kontors- & företagstjänster
Övriga arbetsställen visas när uppgifterna från SCB har hämtats.
Organisationsnummer
556325-8838
Registreringsdatum
24 maj 1988
Bolagsform
Aktiebolag
Kommun och län
Solna, Stockholms län
Enligt postadressens postnummer
Status hos Bolagsverket
Aktiv
F-skatt
Uppgift saknas
Momsregistrering
Uppgift saknas
Arbetsgivarregistrering
Uppgift saknas
Aktiekapital
277 000 kr
SNI-koder
Kontors- & företagstjänster
- SNI 82.200 – Callcenterverksamhet
- SNI 73.200 – Marknads- och opinionsundersökning
Övriga registrerade namn
5 st
- B I T E Telemarketing Center – särskilt företagsnamn, registrerat 29 november 1988. För den del av verksamheten som avser bedriva telemarketinguppdrag åt kunder via egna kommunikatörer.
- B I T E Research – särskilt företagsnamn, registrerat 29 november 1988. För den del av verksamheten som avser marknadsundersökningar, kundanalyser, konkurrentanalyser på uppdrag åt kunder.
- B I T E Ord & Bild – särskilt företagsnamn, registrerat 29 november 1988. För den del av verksamheten som avser reklam och att för kundens räkning producera direktreklam-enheter.
- B I T E Telemarketing Systems – särskilt företagsnamn, registrerat 29 november 1988. För den del av verksamheten som avser att i kunders befintliga organisation planera och bygga upp telemarketingavdelningar via egna konsulter.
- Telefonator – särskilt företagsnamn, registrerat 5 oktober 1989. För den del av verksamheten som avser telefonsvarsserice och ordermottagning.
Källor: Bolagsverket (uppdaterad 2026-09-28) · SCB (uppdaterad 2026-09-28) · Årsredovisning (uppdaterad 2026-10-11) · Företagets webbplats (uppdaterad 2026-11-01). Uppgifterna kan ha ändrats sedan de hämtades.